如何加入平安VIP俱乐部？需要申请吗？

只要您达到平安VIP俱乐部会员标准，我们会主动邀请您入会，不需要您特别申请。

会员加入俱乐部需要交纳什么费用？？

会员无须交纳入会费用，每年也无须交纳任何其他会费。只有当您使用具体服务的过程中发生了第三方费用，或因您需要的服务超出免费服务范围而产生的额外费用，才需由您本人承担。

平安VIP俱乐部的会员是如何升级、降级的？

当您符合更高层级的VIP会员标准时，VIP俱乐部会自动为您升级，您可即时享受新层级所对应的会员专属礼遇。当您的会籍有效期到期时，若您只符合较低层级的VIP会员标准时，VIP俱乐部将重新确定您的层级，并提供新层级所对应的会员专属礼遇。

我是平安VIP俱乐部的会员，我的会籍有效期是多长时间？

会员会籍有效期自会员的会籍生效日起一年内有效。例如，王先生为平安VIP俱乐部的铂金会员，其会籍生效日为2008年2月8日，则其会籍有效期至2009年2月7日。在此期间王先生可享受俱乐部为铂金会员提供的会员专属礼遇。

如何申请会员专属礼遇？

您只需致电平安VIP服务专线40088 95511，即可申请会员专属礼遇。

我享受的专属礼遇一直不变吗？

在您的会籍有效期内，您可以享受和您的会员层级相对应的专属礼遇。我们将每年检视具体项目，并在网站上更新相关信息，同时会您递送《平安VIP俱乐部会员专属礼遇手册》。您也可拨打平安VIP服务专线40088 95511咨询。
例：张先生于2009年7月1日被平安VIP俱乐部定级为铂金会员，其会籍有效期为2009年7月2日―2010年7月1日，在此期间内可以享受平安VIP俱乐部为铂金会员提供的会员专属礼遇。具体可分为：2009年7月2日―2009年12月31日享受2009年度的会员专属礼遇， 2010年1月1日―2010年7月1日享受2010年度的会员专属礼遇。

平安VIP俱乐部会员会籍有效期是指什么？

是指平安客户拥有平安VIP俱乐部相应层级会员资格的期限；
会籍有效期生效日为平安VIP俱乐部确定会员身份和级别之日；
会籍自生效日起1年内有效；
会员在会籍有效期内可享受对应层级的会员专属礼遇。

平安VIP俱乐部会员专属礼遇有效期是指什么？

俱乐部每年将根据会员需求、公司规划及市场状况等因素，对会员专属礼遇进行检视或予调整。从2010年开始，会员专属礼遇有效期为当年度1月1日至12月31日。
注：2009年平安VIP俱乐部会员专属礼遇生效日为2009年2月5日，同时，2008年平安VIP俱乐部会员专属礼遇项目终止。